IXDC2025工作坊预告：太保寿险体验设计专家魏旗萌解读「AI智能会话设计重塑企业产品的用户体验」
“回归用户，回归场景。”
——太保寿险体验设计专家魏旗萌
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深耕体验设计领域：从多企业实战到保险行业深耕
魏旗萌在用户体验设计领域深耕10年，职业轨迹覆盖腾讯、阿里、SAP等不同类型的头部企业。在这些平台任职期间，她长期聚焦B端产品设计，从需求挖掘到方案落地，全程参与多类业务场景的体验优化，逐步形成了对B端产品逻辑的深刻理解，也练就了从业务视角解决设计问题的能力。
现担任太保寿险体验设计专家的魏旗萌，将过往B端设计经验与保险行业特性深度融合。她擅长从保险业务场景出发，挖掘产品体验优化的机会点，梳理清晰的设计策略与方向，同时兼顾商业、用户体验与技术可行性，通过设计为保险业务赋能。至今，她已凭借创新设计成果获得20+项设计专利，其“回归用户，回归场景”的设计理念，也在多个保险AI产品项目中得到实践验证。
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聚焦核心内容：拆解保险行业AI智能会话设计关键
从理论到实践：多维度解读AI设计逻辑
本次工作坊中，魏旗萌将围绕AI技术为保险行业带来的机遇与挑战，从行业现状、设计原则、场景应用、设计范式四个维度，分享AI智能会话设计的核心内容：
AI产品行业应用现状：一方面介绍AI在企业级应用领域的整体情况，让参会者把握行业大趋势。另一方面讲解AI产品设计方法论，为后续实践提供理论支撑。 AI智能会话设计关键原则：深入剖析意图设计、角色化设计、会话表达方式设计三大核心原则，解答“如何让AI精准理解用户需求”“AI应具备怎样的沟通形象”“如何让AI表达更易懂”等关键问题。 保险行业AI核心应用场景：结合太保寿险实际项目，详解智能客经助手、智能培训产品、智能分析产品三类核心AI产品的设计思路，展示AI在保险业务中的落地形式与价值。 PAI智能设计范式：分享会话式组件设计与会话式界面设计的实践经验，提供可复用的AI设计框架，助力参会者建立系统化的设计思路。
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参会价值：三大收获助力职业成长
洞悉行业现状与趋势：系统了解保险行业AI智能化产品的发展现状，明晰AI如何助力保险企业实现数字化经营，把握行业未来设计方向。
掌握核心设计方法：深入学习AI智能会话设计关键原则与PAI设计范式，获取保险行业AI产品设计的具体路径，为实际工作提供方法支撑。
理解体验设计底层逻辑：透过案例拆解与实践分析，厘清AI产品体验设计的底层逻辑，提升在设计中平衡用户需求与业务目标的能力。
此次工作坊主要面向用户体验设计师、AI产品经理、中高级产品设计师，以及对AI产品设计感兴趣的保险、金融行业从业者。通过这场分享，参会者能获取保险行业AI智能会话设计的实战经验，了解太保寿险在AI产品设计中的探索成果，为自身在相关领域的工作与创新提供清晰参考。
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即刻锁定把握保险AI设计学习机会席位！
IXDC2025国际体验设计大会
▸ 时间：2025年10月30日-11月2日
▸ 地点：北京国家会议中心
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为何这场工作坊值得加入？
案例真实可借鉴：分享内容基于太保寿险保险行业实际项目，覆盖智能客经、培训、分析等核心场景，详细拆解从设计到落地的全流程，参会者可直接参考应用。
解决实际设计难题：针对保险行业AI设计中“用户意图理解”“跨场景会话逻辑”“界面与业务融合”等常见问题，提供基于实战的解决方案，助力应对工作挑战。
匹配职业发展需求：内容精准对接用户体验设计师、AI产品经理、保险及金融行业从业者的学习需求，既能补充专业知识，又能提升实战能力，为职业进阶赋能。
IXDC2025，10月相约北京
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