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革新定性研究,构建人机协同的智能工作流

1 课时 时长:16:40

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在人工智能浪潮席卷各行各业的今天,定性研究者正面临前所未有的机遇与挑战。我们既兴奋于AI带来的效率提升,又困惑于它的边界与风险:如何让AI真正理解人性的深度与故事的复杂性?如何在利用其能力的同时,坚守研究的诚信与伦理?许多团队要么对AI敬而远之,要么盲目使用导致结果失真。正是在这一背景下,本次演讲旨在回答一个核心问题:我们如何与AI建立一种真正有效、可信且负责任的合作关系,以增强而非削弱定性研究的力量?


内容概述

本演讲将分享Twig & Fish公司在35年定性研究实践中,总结出的与AI协同工作的成熟框架。演讲者Meena Kothandaraman将首次系统性地披露其公司核心的“五阶段研究法”及其与AI的集成策略:


1、对齐:如何与利益相关者设定明确目标,并利用AI进行知识溯源与假设整理。

2、规划:如何借助AI优化招募流程、激发研究活动设计灵感,构建高效的研究方案。

3、收集:在数据采集过程中,如何利用AI进行实时辅助与视角拓展,并为后续分析做准备。

4、分析:如何将AI定位为“制衡者”,用于检验初步发现、激发新思路,同时严格防范偏见。

5、应用:如何超越传统的报告撰写,与AI协作生成具有说服力的框架与视觉呈现,驱动洞察落地。


整个演讲将贯穿 “AI是团队成员,而非领导者” 这一核心原则,并深入探讨数据治理、意图性和研究伦理等关键议题,为您呈现一个兼具前瞻性与高诚信度的研究新范式。


听课获益

观看本次演讲,您将获得:

1、一套可落地的整合框架:掌握将AI无缝嵌入定性研究全流程的“五阶段”系统方法论,告别零散、随意的AI工具使用。

2、明确AI的权责边界:学会在“人类主导,AI辅助”的原则下,界定AI在研究中扮演的最佳角色,有效管控风险,提升研究成果的可信度。

3、提升研究与协作效率:学习具体的AI应用技巧,从知识管理、方案设计到洞察生成,全方位提升研究工作的容量与效能。

4、获得沟通与说服的“语言”:获得一套能与团队、客户清晰沟通AI在研究中所起作用的结构化语言,增强合作信心与项目透明度。

5、来自顶尖专家的实践洞见:汲取演讲者35年研究与实践的精华,了解国际前沿的定性研究团队如何思考和应对AI带来的变革。


案例展示

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机构简介

Meena Kothandaraman

Meena Kothandaraman

twig+fish

体验策略专家

拥有25年从业经验的米娜,始终致力于在产品、空间与服务领域倡导客户体验的战略价值。她坚信,企业若能深入理解客户行为及内部产品创造者的思维,就能建立更清晰的战略聚焦。亲身体验调研过程,往往能带来真正的灵感启迪。
除核心咨询业务外,米娜曾在本特利大学人因工程与信息设计研究生项目执教十五载,助力该项目跻身全球顶尖人因工程/用户体验教育行列。
她持有雪城大学信息资源管理硕士学位,以及加拿大渥太华大学管理信息系统商学士学位。

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