随着人工智能技术不断发展，金融服务正从传统的功能驱动模式，向更加智能、自然、个性化的人机交互模式演进。用户不再满足于完成基本操作，而是期待系统能够理解真实意图、感知多元需求，并提供更加连贯、便捷、可信赖的服务体验。在这一背景下，设计的价值也正从界面与功能的优化，延伸至交互范式创新、智能服务构建与系统能力升级。

本课程将围绕 AI 时代的金融体验设计变革，从技术驱动、思维重构、能力重塑三个维度展开。

首先，探讨多模态交互（MUI）如何突破单一交互方式的限制，构建从需求分析到效果评估的完整价值链；

其次，解析意图识别交互范式（iSEA）如何推动设计从功能导向转向用户意图与情感理解，重新定义人机协作方式；

最后，探讨设计师如何运用数据思维与系统思维，从具体功能的设计执行者转变为智能设计系统的策展人与把关人。

通过本次分享，帮助学习者理解 AI 技术与金融体验设计的融合路径，拓展智能交互设计思路，并进一步思考如何在技术创新中坚持以人为本，将技术能力转化为真正的用户价值。

听课获益

1、理解多模态交互的设计价值

2、掌握意图识别的设计思路

3、建立智能设计的系统思维

4、明确 AI 时代设计师的能力升级方向

作品案例

智能设计系统

人+智能体协作（生成式UI）

MUI设计生产范式

iSEA人机交互范式